問題発生率をゼロにしない
問題解決で大切なのは、問題発生率をゼロにしないことです。
たとえば、問題発生率が0.3％以下であれば、それをあえてゼロにする必要はありません。無理にゼロにしようとすると、残りの99.7％に悪影響を与える場合があります。ここら辺の加減を見極めることが大切です。
100%解決しなくてもいい
どうしても解決できない問題というものがあります。
その場合は、30％、50％解決できればいいのです。無理に100％を目指すと何もできなくなります。30％、50％の解決というのもアリだと思えば、視野が広がり、新しい解決策も見えてきます。
悩み方を間違えない
口説きに行けない男性は、「断られたらどうしよう」と臆しています。それは、口説きに行けない本当の理由ではありません。
失敗した時のバツの悪い空気に耐えられないのが本当の理由です。空気が悪くならなければ、口説くことへの抵抗が下がるはずです。
問題解決は、本当の問題の発見が大切なのです。
根本的な解決をする
表面化している100の問題を解決するよりも、100の問題を生むたった一つの根本的な原因を解決するほうが大切です。
表面の問題をいくら解決したところで、根本が直らなければ、また、似たような問題が生まれるだけなのです。
半端な問題は、あえて問題を大きくする
中途半端に小さな問題は、問題として扱ってよいか迷うことがあります。
大方、グダグダになり長期化してしまうものです。
解決する良い方法は、あえて問題を大きく扱うことです。すると、問題として扱え、解決に向けて動き始めます。
大事な事は、『事』を『大きく』して分からせる
大事な事柄や心構えを軽く見ている部下が問題を起こしたら、最大限大きな問題として扱います。
大事なことを『大事』だと分からせるには、事を大きくすることです。そうでなければ、事と重大さが分からないからです。
スピード / サービス / プロ / こだわり / メモ
起業家 / 経営者 / リーダー / 組織 / 上司 / 責任 / 選択
夢 / 目標 / 決断 / 行動 / チャンス / 時間 / 問題解決
好き / 情熱 / 才能 / コツコツ / 楽しむ / 素直さ
自惚れ / 自信 / 実力 / 稼ぐ / お金 / 成功 / 失敗
言葉 / 伝える / 正論 / 言い訳 / 悪口
お陰様 / 出会い / 信用 / 人間関係 / 親子 / 喧嘩
整理整頓 / 買い物 / 学び / 知識 / 読書 / 勉強 / 理解
愛 / 異性 / モテる / 口説く / お酒 / 教養
美意識 / 一生物 / 生き様 / 苦労 / 豊かさ / 法則 / 運